Vendeur·se Itinérant·e

Activités commerciales :

Assurer le suivi administratif commercial :

• Préparer les ouvertures de comptes des nouveaux clients en s’assurant de la transmission de dossier complet auprès du Chef des ventes,
• Proposer les modifications commerciales de son client,
• Communiquer au Chef des ventes un compte rendu détaillé de ses visites et de ses actions,
• Alerter systématiquement le Chef des ventes dès que les positions de la Société évoluent défavorablement chez les clients,
• Suivre et assurer le recouvrement des créances clients de son portefeuille,
• Travailler avec les équipes supports pour la résolution des litiges administratifs,
• Analyser le chiffre d’affaires par client et par produit,
• Partager, proposer et recommander au Chef des ventes des évolutions sur : la logistique pièces, les procédures administratives, les conditions commerciales (tarifs, conditions, …).

Assurer le suivi commercial des clients :

• Réaliser les ventes des produits, programmes et services de l’entreprise auprès d’un portefeuille clients identifié,
• Vendre et proposer les promotions en cours,
• Tenir compte des coûts et délais pour argumenter la proposition,
• Valoriser les marques, les services et les prix pratiqués par la société,
• Travailler et négocier les marges sur le portefeuille clients,
• Prospecter régulièrement et augmenter le portefeuille de clients avec pour objectifs d’accroître le CA et la marge du magasin, en cohérence avec les objectifs et les moyens définis par le chef des ventes,
• Assurer la promotion et le développement sur son secteur des enseignes et services GAUF : AAIWEB, Top Garage, Top Carrosserie, Top Truck, Etap Auto, Garage 1er, Cattronic, Diagtronic,
• Recueillir toutes les informations sur sa clientèle : état de la concurrence, le potentiel du marché, les parts de marché des produits distribués par la Société et des produits concurrents…
• Transmettre aux clients toutes les informations de nature commerciale (bulletin d’information, catalogue, …) et technique pour développer les ventes.
• Assurer la mise à jour des tarifs,
• Argumenter auprès des clients, pour remplacer les produits concurrents par des produits distribués par La Société,
• Veiller au développement de la satisfaction clients et au rayonnement de l’image de l’entreprise.

Interaction et coordination avec le magasin :

• Participer au briefing journalier,
• Être force de proposition sur la chalandise et la présentation générale du magasin,
• Communiquer et travailler de concert avec le responsable du site sur les ventes/actions réalisées,
• Développer les synergies entre « la route » et le magasin afin d’atteindre les objectifs de marges et de chiffres d’affaires du secteur,
• Circuler dans le magasin en respectant les règles d’hygiène et de sécurité au sein de l’établissement (port des EPI, port de charge, tri des déchets…)
• Entretenir un bon climat d’entente et d’entraide avec ses collègues.

Utilisation du véhicule de société :

• Respecter et appliquer les règles de conduites et de sécurité routière.
• Veiller au bon état général et à la propreté du véhicule de société.
• Veiller au bon état de marche et à l’entretien du véhicule.

Développement de la culture et de l’expérience client :

• Contribuer par son relationnel client à promouvoir les produits et services proposés par l’entreprise.
• Être force de proposition au sein du magasin et auprès des clients pour développer la vente additionnelle.

Procédures :

• Veiller à la bonne application de l’ensemble des procédures relavant de son champ d’activité.
• Contribuer aux actions et au développement de la politique d’amélioration continue de l’entreprise.